Многие продавцы на маркетплейсах – и начинающие, и опытные – сталкиваются с проблемой, когда продажи идут достаточно активно, однако, бизнес не выходит на ожидаемую прибыльность, а может даже уходить в минус. Как этого не допустить? Какие факторы влияют на маржинальность торговли? В чем особенность воронки продаж в екомме? Какие способы увеличения продаж существуют?
Эти вопросы мы обсудили в прямом эфире NR.LIVE на тему «Продажи есть, но прибыль падает? Инструменты для мгновенного поиска причин падения продаж на маркетплейсах» вместе с селлерами разных товарных сегментов, ведущими успешную торговлю на маркетплейсах.

При поддержке: JVO

На российском рынке практически нет крупных компаний, которые не испытывали бы кадрового голода. Привлечение новых сотрудников, их адаптация и вывод на полный объем выполнения задач — процесс небыстрый и недешевый, и компании, которые не уделяют внимания внедрению современных технологичных решений в сфере управления кадрами, совершают большую ошибку не только в настоящих процессах, но и на перспективу, так как ситуация с персоналом будет только усугубляться.

В прямом эфире NR.LIVE на тему «Грабли внедрения HRM-решений: как избежать ошибок при внедрении портала для адаптации и развития сотрудников» вместе с экспертами рынка – крупными розничными компаниями – мы поговорили о внедрении HRM-решений, которые позволяют снизить отток сотрудников за счет более грамотного и персонализированного онбординга, предоставления персоналу возможностей для роста и развития компетенций, выстраивания эффективных мотивационных программ, а также формирования комфортной коммуникативной среды.

CRM — Customer relationship management – важнейший инструмент, без которого невозможно эффективное управление взаимоотношениями с клиентами, а также развитие продаж и планирование маркетинговых активностей. Однако CRM активно развиваются, и сейчас к ним предъявляется масса требований, которые выходят за рамки коммуникаций с клиентами.
В прямом эфире NR.LIVE вместе с экспертами рынка – крупными розничными компаниями – мы рассмотрели ключевые тренды развития CRM-систем, уделив особое внимание CRM-решениям для Enterprise-сегмента, которые сейчас переживают особые изменения.

При поддержке: BPM Soft

Бизнес, в котором для операционного управления совсем не используются чек-листы, напоминает «черный ящик». Что-то в нем происходит, процессы идут, но идут ли они в нужном направлении и с прогнозируемым результатом – никто не знает. Проблему системного контроля в крупной компании не решают и бумажные чек-листы, ведение которых становится неприятной нагрузкой для значительной части персонала. Какая система чек-листов нужна современной компании, и какие потери без нее несет бизнес?
20 февраля в прямом эфире проекта NR.LIVE вместе с экспертами рынка – крупными розничными компаниями – мы обсудили, как устранять проблемы неэффективного операционного управления с помощью чек-листов.

При поддержке: CheckOffice

Маркетплейсы – главный канал онлайн-продаж на российском рынке. Более половины покупок через интернет происходит именно на крупных площадках. В условиях жесткой конкуренции за покупателя важнейшим фактором успеха становятся знания о действиях конкурентов. Какие слабые стороны компаний можно обернуть себе на пользу, и главное – какие шаги приводят их к высоким продажам?
О том, как узнать успешные и неуспешные действия конкурентов и обратить эти знания в прибыль, мы поговорили в прямом эфире NR.LIVE вместе с ритейлерами и крупными брендами-производителями.

При поддержке: JVO

Как рекламировать товары и скидки и не «сливать» бюджеты? Как определить правильные сообщения для разной аудитории, и правильный размер скидок? Как выделиться на фоне баннерной и рекламной «слепоты»?
Вместе с ритейлерами, крупными брендами-производителями и экспертами из компании FIRST DATA в онлайн-эфире мы обсудили вопрос «Как подготовиться к сезону больших распродаж и не слить маркетинговый бюджет».

При поддержке: FIRST DATA

Зарубежные компании, которые ушли с российского рынка, высвободили нишу в размере около 2 триллионов рублей. Отличные возможности по привлечению новой аудитории и наращиванию продаж получили не только крупные игроки, но и небольшие нишевые марки. О том, как определять перспективные сегменты аудитории, делать ей релевантные предложения и наращивать продажи, мы поговорили на нашем эфире.

При поддержке: First Data

Как на основе данных определить прибыльный формат магазинов и управлять лояльностью клиента, выстраивая с ним долгосрочные отношения? Как оценить эффективность торговой точки и понять – на какие сегменты вы работаете? Как создать идеальную полку, отвечающую потребностям ЦА? Ответы на все вопросы нужно искать в данных! То, как это сделать, мы обсудили в прямом эфире.

При поддержке: Paper Planes

В эфире приняли участие топ-менеджеры компаний, работающих в сегментах, которые особенно остро испытывают проблемы промо-зависимости, персонализации, правильной сегментации аудитории и развития программ лояльности. Спикеры поделились опытом того, как эти важнейшие бизнес-процессы реализуются в контуре бизнеса, с какими сложностями сталкиваются, а представители технологических сервисных компаний дали рекомендации по оперативному и продуктивному решению этих задач.

При поддержке: RIGHTWAY (ГК ЛАНИТ) и UNISENDER GO

Розничные компании накапливают и хранят огромные объёмы данных, и ежегодно они растут по экспоненте. Бизнес все чаще прибегает к Data Science для анализа и обработки информации. Но нередко применение Data Science не даёт ожидаемого эффекта. Почему так происходит? Какие ошибки допускают компании? Каков алгоритм внедрения Data Science в компании?

9 и 10 сентября в Технопарке «Сколково» прошло одно из самых масштабных мероприятий для игроков российского ритейла – New Retail Forum 2021.

New Retail организовал на площадке «Пресс-центр New Retail», в котором прошла как деловая программа, так и ряд очень интересных интервью с ведущими представителями ритейл-рынка.

Генеральный партнер пресс-центра: Novardis

9 и 10 сентября в Технопарке «Сколково» прошло одно из самых масштабных мероприятий для игроков российского ритейла – New Retail Forum 2021.

New Retail организовал на площадке «Пресс-центр New Retail», в котором прошла как деловая программа, так и ряд очень интересных интервью с ведущими представителями ритейл-рынка.

Генеральный партнер пресс-центра: Novardis

9 и 10 сентября в Технопарке «Сколково» прошло одно из самых масштабных мероприятий для игроков российского ритейла – New Retail Forum 2021.

New Retail организовал на площадке «Пресс-центр New Retail», в котором прошла как деловая программа, так и ряд очень интересных интервью с ведущими представителями ритейл-рынка.

Генеральный партнер пресс-центра: Novardis

В отрасли розничной торговли данные действительно большие — тысячи магазинов, товарных позиций, звеньев логистических цепей, миллионы клиентов-покупателей, бесчисленное количество транзакций. Сохранить данные обо всех этих объектах и их взаимодействии практически невозможно, нужно четко понимать, для каких задач они будут использоваться, как их правильно сохранить и защитить.

Мы объединились с нашими друзьями из GetResponse, чтобы проанализировать некоторые из успешных кейсов в этом направлении и обсудить ключевые уроки, которые могут извлечь маркетологи из такого направления как email-маркетинг.

При поддержке: GetResponse

В прямом эфире обсудили реальные кейсы — как расcчитывать эффективность открытия/закрытия торговых точек; при помощи каких инструментов адаптировать стратегию продвижения под новые предпочтения потребителей; какие инструменты аналитики позволяют раcкрыть "alter ego" покупателя и еще много полезного.