Совсем скоро стартует сезон распродаж, в ходе которого каждый год с ноября до января ритейлеры и бренды с помощью скидок стараются наращивать продажи. Для маркетологов это особая пора, итоги которой во многом повлияют на итоги квартала и всего года. Достаточно ли просто снизить цены и рассказать об этом всем без разбора для максимально эффективных продаж?

Об этом и многом другом мы поговорили в прямом эфире NR.LIVE по теме «Персонализация рекламы в ритейле: как не слить маркетинговые бюджеты в сезон распродаж?»

При поддержке: FirstData

⦿ Смотреть эфир
YouTube
Rutube

В условиях широкого товарного предложения, разнообразия брендов и каналов продаж покупатели становятся более требовательными к тому, что называется «особые взаимоотношения» с любимой маркой. Они вступают в программу лояльности, после чего постоянно ждут особых предложений и бонусов. И компаниям нужно отслеживать изменения в этих ожиданиях, чтобы лояльность аудитории не снижалась.
Об этом и многом другом 20 июня мы поговорили в прямом эфире NR.LIVE по теме «Лояльные покупатели хотят большего! Как быстро вносить изменения в программу лояльности и наращивать продажи?»

При поддержке: RightWay

⦿ Смотреть эфир
YouTube
Rutube

CRM — Customer relationship management – важнейший инструмент, без которого невозможно эффективное управление взаимоотношениями с клиентами, а также развитие продаж и планирование маркетинговых активностей. Однако CRM активно развиваются, и сейчас к ним предъявляется масса требований, которые выходят за рамки коммуникаций с клиентами.
В прямом эфире NR.LIVE вместе с экспертами рынка – крупными розничными компаниями – мы рассмотрели ключевые тренды развития CRM-систем, уделив особое внимание CRM-решениям для Enterprise-сегмента, которые сейчас переживают особые изменения.

При поддержке: BPM Soft

⦿ Смотреть эфир
YouTube
Rutube

Зарубежные компании, которые ушли с российского рынка, высвободили нишу в размере около 2 триллионов рублей. Отличные возможности по привлечению новой аудитории и наращиванию продаж получили не только крупные игроки, но и небольшие нишевые марки. О том, как определять перспективные сегменты аудитории, делать ей релевантные предложения и наращивать продажи, мы поговорили на нашем эфире.

При поддержке: First Data

⦿ Смотреть эфир
YouTube
Rutube

Как на основе данных определить прибыльный формат магазинов и управлять лояльностью клиента, выстраивая с ним долгосрочные отношения? Как оценить эффективность торговой точки и понять – на какие сегменты вы работаете? Как создать идеальную полку, отвечающую потребностям ЦА? Ответы на все вопросы нужно искать в данных! То, как это сделать, мы обсудили в прямом эфире.

При поддержке: Paper Planes

16 июня состоялся прямой эфир NR.LIVE «D2C – прямой путь от производителя к покупателю: как избежать ошибок, не потратить лишнего и быстро начать продавать». Эксперты обсудили, какие существуют схемы D2C и как выбрать нужную, в чем главная ценность этой модели, с чего нужно начать, как запустить D2C и другие аспекты темы.

⦿ Смотреть эфир
YouTube
Rutube

За последний год немало компаний в ритейле с разным успехом изменили свой имидж. Устоявшиеся бренды чувствуют необходимость освежить свой имидж, однако внедрение изменений может быть сопряжено с рядом сложностей. Тонкая грань между отчуждением лояльной клиентской базы и привлечением новых сторонников означает, что любой ребрендинг должен быть тщательно продуман.

При поддержке: LINII

Несмотря на то, что доля покупок со смартфонов растет, некоторые пользователи любят выбирать товары на смартфоне, а покупать с десктопа. Закономерно, что конверсия на десктопах выше — но скорее всего ситуация будет меняться. И если ритейлеры начнут уделять больше внимания удобству покупок с мобильных устройств, конверсия будет расти.

При поддержке: Insider

Мы объединились с нашими друзьями из GetResponse, чтобы проанализировать некоторые из успешных кейсов в этом направлении и обсудить ключевые уроки, которые могут извлечь маркетологи из такого направления как email-маркетинг.

При поддержке: GetResponse

В ходе презентаций в формате «1+1» ритейлеры в дуэте с сервисами без утайки рассказали о внедрении технологий. Какие этапы были пройдены, и к каким результатам они привели? Каждое утверждение технологической компании будет подтверждено её заказчиком – ритейлером.

В этот раз говорили только о реальной практике – а именно о трёх решениях, позволяющих упростить процессы предприятий малого бизнеса и сократить текущие расходы.

При поддержке: Robokassa

Каким будет влияние Covid-19 на крупные распродажи в этом году? Как к ним подготовиться в новых условиях? Об этом поговорили с экспертами круглого стола NR.LIVE

При поддержке: Доставка Гуру, NGENIX, LetyShops, Admitad Russia

В прямом эфире обсудили реальные кейсы — как расcчитывать эффективность открытия/закрытия торговых точек; при помощи каких инструментов адаптировать стратегию продвижения под новые предпочтения потребителей; какие инструменты аналитики позволяют раcкрыть "alter ego" покупателя и еще много полезного.